ご利用条件
3APへようこそ！ 当社のウェブサイト（サイト）をご利用になる前に、本利用規約（条件）をよくお読みください。 本サイトにアクセスするたびに、お客様は本利用規約に同意したものとみなされます。
以下の規約は、3 Axes Print Pty Ltd (3AP) のウェブサイトおよび関連資料の使用に関するものです。 3 Axes Print Pty Ltd (3AP) とは、3AP によって提供された、または過去に提供された知的財産、法的資料、文書、ウェブページ、ソフトウェア、製品、電子メール、情報、またはその他の資料（その一部を含む）を指します。 3APサービス、製品およびソリューションとは、あらゆる3APサービスを指す。
規約の受諾
当社サイトを利用することにより、お客様は、本規約に拘束されることに同意したものとみなされ、本規約は、お客様と3APとの間の法的拘束力のある合意を構成するものです。 本規約に同意しない場合、当社サイトを利用する権限は与えられません。
ウェブサイトの利用
利用者は、合法的な目的でのみ当社サイトを利用することができます。 お客様は、適用される法令に違反する方法、または第三者の権利を侵害する方法で当サイトを利用することはできません。 利用者は、不正行為、虐待行為、または違法行為に関与するために当社サイトを使用することはできません。
知的財産
- テキスト、グラフィック、ロゴ、画像、IP、コードおよびソフトウェアを含む、当社サイト上のすべてのコンテンツは、3APおよび/またはその作成者の財産であり、知的財産権法により保護されています。 当社の書面による事前の同意なしに、当社のコンテンツを使用することはできません。
- 3APマテリアルのすべての著作権、商標（その識別表示および/またはトレードドレスを含む）、およびその他の知的財産権（登録および未登録）は、3APおよびそのサプライヤーに帰属します。 3APは、3APマテリアルにおけるすべての権利を留保します。 本規約のいかなる条項も、本規約に明示的に規定されている場合を除き、3APまたはその他の第三者が所有または管理する知的財産権を使用する権利またはライセンスをお客様に付与するものではありません。
- あなたは以下の事項に同意するものとします：
- 3APマテリアルは、3APおよびそのサプライヤーに帰属します；
- お客様は、本規約で明示的に許可されている以外の目的で3APマテリアルを使用することはできません；
- お客様は、3APの書面による事前の許可なく、または本規約で明示的に規定されている場合を除き、いかなる媒体においても3APマテリアルを頒布することはできません。
- 本規約に違反する3APマテリアルの頒布または過去の頒布は、著作権侵害者が故意に著作物を複製した場合に支払うべき金額と同額の損害賠償の対象となり、3APマテリアルを使用するウェブサイトの各ページは著作権法上の個別の著作物であり、お客様によるウェブサイトの各ページへのアクセスは個別の著作物の公表であることに基づきます。
- 3AP は、いかなる紛争においてもサプライヤーを代表する権利を有するものとします。
アカウント/購買
- お客様が当社サイトで商品またはサービス（アカウント）を購入する場合、お客様は以下の事項に同意するものとします：
- 利用者は、利用者のアカウント、およびアカウントに付随するパスワードや機密情報を含むアカウントのセキュリティとプライバシーについて、単独で責任を負うものとします。
- お客様のアカウントを通じて当社に提供されるすべての個人情報は、最新かつ正確であり、真実であること、および個人情報が変更された場合はお客様が更新すること。
- 当社は、お客様が当社サイトを違法に使用している場合、またはお客様が本規約に違反している場合、お客様のアカウントを停止または終了する権利を留保します。
第三者の商品とサービス
当サイトは、第三者の商品やサービスを提供することがあります。 弊社は、弊社サイト上で第三者が提供する商品およびサービスの品質または正確性を保証することはできません。
他のウェブサイトへのリンク
当社サイトには、当社が所有または管理していない第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれています。 当社は、当社サイトからリンクされている第三者のウェブサイトまたはサービスのコンテンツ、ポリシーまたは慣行について責任を負いません。 これらの第三者のウェブサイトを利用する前に、その利用規約およびプライバシーポリシーを読むことは、あなたの責任です。
保証の免責条項
- 本規約に明示的に規定されている場合を除き、適用される法律で認められる最大限の範囲において、3APマテリアルおよび3APサービスは、いかなる種類の保証もなく、「現状のまま」提供されます。
- 当社は、当社サイトが中断されないこと、もしくはエラーが発生しないこと、または欠陥が修正されることを保証しません。 適用される法律で認められる最大限の範囲において、当社は、商品性および特定目的への適合性に関する黙示的な保証を含むがこれに限定されない、明示的または黙示的なすべての保証を否認する。
- お客様は、3APマテリアルおよび3APサービスが特定の目的に適しているか否かを判断し、起こり得る結果的損害からお客様自身を保護する全責任を負うものとします。
- 3APはユーザーの署名やIDを認証しない。 3APの電子署名機能は、電子証明書を含むIPアドレスを追跡せず、認証局やその他の第三者検証を使用しません。 利用者は、電子署名が特定の目的に適しているかどうかを判断する全責任を負うものとします。
- 本規約に明示的に規定されている場合、または法律で禁止されている場合を除き、当社は、お客様による3APマテリアルおよび3APサービスの利用に関連するいかなる損失、傷害、クレーム、責任、損害または派生的損害、あるいは3APマテリアルおよび3APサービスまたはその他のリンク先サイトの内容の誤りまたは脱落に起因する3APマテリアルおよび3APサービスへのアクセス不能、またはその他のいかなる理由による3APマテリアルおよび3APサービスへのアクセス不能についても責任を負いません。 3AP マテリアルおよび 3AP サービスのご利用は、お客様ご自身の責任において行われるものとします。
- 3APは、3APマテリアル、本サイトまたはリンク先サイトに有害なものがないことを表明または保証するものではありません。
責任の制限
- 適用される法律で認められる最大限の範囲において、弊社は、利益、営業権、使用、データ、またはその他の無形損失の損失に対する損害を含むがこれらに限定されない、お客様の弊社サイトの使用に起因または関連する直接的、間接的、偶発的、結果的、または懲罰的損害賠償について、弊社がそのような損害の可能性を知らされていたとしても、一切責任を負いません。
- 本規約に明示的に規定されている場合または法律で禁止されている場合を除き、3AP の責任の上限は、お客様が 3AP に支払った金額とします。ただし、3AP がサービスを提供した場合、3AP の責任の上限は、3AP が算出した 3AP サービスのためにお客様が 3AP に支払った金額の一部とします。
補償
利用者は、利用者による当社サイトの利用または本規約の違反に起因または関連して、第三者によって主張される訴訟、請求、損害、損失、責任、費用、および経費（合理的な弁護士費用を含む）について、3AP、その取締役、役員、および従業員を補償し、免責することに同意するものとします。
制限事項
- 適用される法律で認められる最大限の範囲において、本規約で明示的に特定されている場合を除き、お客様は、いかなる3APマテリアルも公開、再公開、貸与、ライセンス供与、譲渡、ソフトウェアソースコードの閲覧、ソフトウェアソースコードの変更、インターネットウェブサイトへの投稿、自動化システムでの使用を行わないことに同意し、また、自動化システムまたはサイトの作成にいかなる方法でも3APマテリアルを利用しないことに同意し、第三者がそのようなことを行うことを許可または支援しないことに同意するものとします。
- お客様は、お客様としてのみ3APマテリアルおよび本サイトを利用することに同意するものとします。
- 付与されたライセンスは本規約に従うものとし、非独占的、譲渡不可、取消可能です。
- 本規約に基づき付与される権利は、お客様にのみ付与されます。
- 3AP は、組織、団体、個人、またはお客様自身による本サイト、3AP マテリアル、または 3AP サービスの利用を、その裁量で禁止する権利を有します。
保証と払い戻し
- オーストラリア消費者法（ACL）は、消費者が商品を購入する際に一定の保証を提供しており、これらの保証を除外、制限、変更することはできません。
- ミスに対する支払い保証には、以下の追加制限が適用される：
- ギャランティー・カテゴリーのミスを指摘したのは、その顧客が初めてだった。
- 保証は3APのミスにのみ適用され、お客様のミスには適用されません。
- 3APは、顧客から何度ミスを指摘されたとしても、ミスの代金を支払う必要があるのは1度だけである。
- 3APマテリアル、または法律で指定された保証または返金の約束に対する当社の最大責任は、お客様が支払った金額を上限とし、購入から30日以内にクレームが提出されることを条件とします。
クライアントのプライバシー
お客様は、3APがプライバシーポリシー（下記参照）に従ってお客様の個人情報を使用することに同意するものとします。
諸条件の変更
- 料金の値上げについて、合理的な方法でお客様に通知しなければならないと法律で明示されている場合を除き、3APは、独自の裁量でいつでも本規約を変更することができるものとします。
- 当社は、本規約を事前の通知なくいつでも更新または修正する権利を留保します。 このような変更後も当社サイトの利用を継続することにより、お客様は更新された規約に同意したものとみなされます。
用語と見出し
本規約は、見出しの如何にかかわらず、すべて有効である。 法律上可能な最大限の範囲において、抵触する3APマテリアルが法律上本契約に法的に関連していると司法判断された場合、本規約が抵触する3APマテリアルに優先します。
準拠法
本規約は、抵触法の原則に影響されることなく、オーストラリア・ニューサウスウェールズ州法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。 本規約に起因または関連するすべての紛争は、オーストラリア、ニューサウスウェールズ州の裁判所の専属的管轄権に服するものとします。
ウェーバー
本規約に基づく権利または権限の行使における3APの不履行または遅延は、かかる権利または権限の放棄として機能しません。
契約全体
本規約に明示的に規定されている場合を除き、本規約、本サイトに表示される価格、および本サイトの免責事項/秒は、お客様と 3 Axes Print Pty Ltd (3AP) との間の完全な合意を構成するものであり、いかなる合意にも拘束されません：
- 本契約以外の3AP資料
- 電話、電子メールを含む、お客様と3APとの間のコミュニケーション
- 3APからのお知らせ、ニュースレター、プロモーション資料
可分性
本契約の一部が無効、違法、または執行不能であると判断された場合、その部分は本契約の残りの部分と分離可能であるとみなされ、分離された部分は残りの条項の有効性および執行可能性に影響を与えません。
お問い合わせ
本利用規約についてご質問やご不明な点がございましたら、当社までご連絡ください。
プライバシーポリシー
発効日：2023年6月1日
はじめに
当社、3 Axes Print Pty Ltd (3AP) は、お客様および当社ウェブサイト (サイト) 訪問者のプライバシーの保護に努めています。 本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報、その使用方法、収集したデータへのアクセス権者、およびその情報に関するお客様の権利について概説するものです。 本プライバシーポリシーは、当社サイトの利用規約に加えて適用されます。
GDPR
- 欧州連合（EU）のユーザーに対しては、一般データ保護規則（「GDPR」）として知られる2016年4月27日の欧州議会および理事会規則（EU）2016/679を遵守します。 英国のユーザーに対しては、データ保護法2018に規定されているGDPRを遵守します。
- 当社は、GDPR第37条に基づきデータ保護責任者を任命する必要がある管理者および処理者のカテゴリーに該当しないため、データ保護責任者を任命していません。
同意
- 当社サイトを利用することにより、利用者は本プライバシーポリシーに定める条件に同意するものとします。
- 当社がお客様の個人データを処理する法的根拠が、お客様がその処理に同意したことにある場合、お客様はいつでも同意を撤回することができます。 お客様が同意を撤回した場合でも、お客様が同意を撤回する前に当社が行った処理が違法となることはありません。 お客様は、solutions@3ap.com.auまで電子メールを送信することにより、同意を撤回することができます。
処理の法的根拠
- 当社は、GDPR第6条に基づく法的根拠がある場合に限り、EU域内のユーザーの個人データを収集し、処理します。
- 当社は、EU域内の利用者の個人データを収集し処理するために、以下の法的根拠に依拠しています：
- 利用者は、1つまたは複数の特定の目的のためにデータを処理することに同意しています；
- ユーザー個人データの処理は、当社または第三者が正当な利益を追求するために必要です。 当社の正当な利益は、利用者の利益または基本的権利および自由によって優先されることはありません。 当社の正当な利益とは、製品またはサービスを販売することです。
- 利用者の個人データの処理は、当社が法的義務を遵守するために必要です。 利用者が、当社が法的義務を履行するために必要な個人データを提供しない場合、その結果、当社は利用者の注文を処理できないことがあります。
当社が収集する個人データ
当社は、本プライバシーポリシーに定める目的の達成に役立つデータのみを収集します。 当社は、お客様に事前に通知することなく、以下に記載されているデータ以外のデータを収集することはありません。
自動的に収集されるデータ
お客様が当社サイトを訪問し、利用する際、当社は自動的に以下の情報を収集し、保存することがあります：
- IPアドレス；
- 場所
- 閲覧されたコンテンツ
非自動的な方法で収集されたデータ
当社はまた、お客様が当社サイト上で特定の機能を実行する際に、以下のデータを収集することがあります：
- 姓と名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
このデータは、ご注文の際、またはお問い合わせフォームにご記入いただく際に収集されることがあります。
当社が収集する情報
- 当社は、お客様が当社サイトで注文を行う際、お問い合わせフォームに記入する際、またはメーリングリストに登録する際に、お客様の個人情報を収集することがあります。 当社が収集する個人情報には、お客様の氏名、Eメールアドレス、電話番号、住所などが含まれます。
- 当社はまた、お客様が当社サイトを訪問された際に、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイスの種類などの非個人情報を収集します。
- 当社は、お客様のお支払いに関する詳細情報を収集または保存いたしません。
お客様の情報の使用方法
- 当社が収集した個人情報は、ご注文の履行、ご注文やお問い合わせに関するご連絡、当社の製品やサービスに関する情報の提供のために使用します。 また、弊社は、弊社サイトおよびカスタマーサービスを改善するために、お客様の情報を使用することがあります。
- 当社は、お客様の注文を履行するために必要な場合または法律で義務付けられている場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売または共有することはありません。 具体的には、PayPalや E-Wayなどのペイメントゲートウェイ、Australia Postや Aramexなどのシッピングゲートウェイとユーザーデータを共有することがあります。
- 当社は、本プライバシーポリシーで開示する範囲を超えてお客様のデータを使用することはありません。
- 当社は、本プライバシーポリシーに定める目的を達成するためにユーザーデータへのアクセスを合理的に必要とする当社組織の構成員に、ユーザーデータを開示することがあります。
- 第三者は、与えられた目的を達成するために合理的な範囲を超えてユーザーデータにアクセスすることはできません。
その他の開示
当社は、以下の場合を除き、お客様のデータを他の第三者に販売または共有することはありません：
- 法律で定められているのであれば；
- 法的手続きに必要な場合；
- 当社の法的権利を証明または保護するため
- 当社が会社を売却しようとする場合、会社の買い手または買い手候補に。
当社サイトから他のウェブサイトへのハイパーリンクをたどった場合、当社はそのウェブサイトのプライバシー・ポリシーや慣行について責任を負わず、管理もできないことにご注意ください。
個人データの保存期間
オーストラリアの規則に従い、ユーザーデータは2年間保存されます。
お客様の情報のセキュリティ – 個人情報の保護について
- お客様のセキュリティを保護するため、当社では利用可能な最強のブラウザ暗号化を使用し、すべてのデータを安全な施設のサーバーに保存しています。 すべてのデータは、当社の従業員のみがアクセスできます。 当社の従業員、請負業者、コンサルタントは厳格な守秘義務および非開示契約を結ばされており、この契約に違反した場合は解雇を含む厳しい罰則が課せられます。
- 当社は、利用者データの安全性と利用者の保護を確保するためにあらゆる合理的な予防措置を講じていますが、危害が発生するリスクは常に残っています。 インターネットは全体的に安全でない場合があるため、合理的に実用的な範囲を超えてユーザーデータのセキュリティを保証することはできません。
国際データ転送
- 法律により指示された場合、当社は利用者の個人データをオーストラリアで開示します。
- 当社がユーザーの個人データを移転する場合、当社は本プライバシーポリシーに記載されているとおりそのデータを保護し、個人データの国際的な移転に適用される法的要件を遵守します。
- お客様が英国または欧州連合にお住まいの場合、当社は以下の場合に限りお客様の個人データを移転します：
- お客様の個人データの移転先が、欧州委員会、またはお客様が英国にいる場合は英国の妥当性規制により、適切なデータ保護が行われているとみなされた場合。
- 私たちは譲渡に関して適切な保護措置を講じています。 例えば、受取人が拘束力のある企業規則の当事者である場合や、当社が受取人との間でEUまたは英国の標準的なデータ保護契約条項を締結している場合などです。
あなたの権利
お客様は、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、訂正する権利を有します。 また、お客様はご自身の個人情報の削除を要求することができますが、法律により一定の期間、特定の情報を保持することが義務付けられている場合があります。
GDPRの下では、お客様は以下の権利を有します：
- 情報を得る権利；
- アクセス権；
- 修正する権利；
- 消去権；
- 処理を制限する権利
- データ・ポータビリティの権利
- 異議申し立ての権利
子供たち
当社は、16歳未満の子供から故意に個人データを収集または使用することはありません。 16歳未満の子供から個人情報を収集したことが判明した場合、その個人情報は速やかに削除されます。 16歳未満の児童が当社に個人情報を提供した場合、その保護者は当社のプライバシー担当者（solutions@3ap.com.au）に連絡することができます。
収集されたデータへのアクセス、修正、削除、異議申し立ての方法
弊社がお客様の個人データを収集したかどうか、弊社がお客様の個人データをどのように使用したか、弊社がお客様の個人データを開示したかどうか、弊社がお客様の個人データを誰に開示したか、お客様がお客様のデータの削除または修正を希望されるか、またはGDPRに基づくお客様のその他の権利の行使を希望される場合は、弊社のプライバシー・オフィサーまでご連絡ください。 solutions@3ap.com.au
追跡禁止通知
Do Not Track（「DNT」）は、特定のウェブブラウザで設定できるプライバシー設定です。 当社は、当社サイトのユーザーを長期的かつ第三者のウェブサイトにわたって追跡することはなく、したがって、ブラウザが開始するDNTシグナルに応答することはありません。 当社は、当社サイトおよびお客様のデータと相互作用する第三者がDNTシグナルにどのように反応するかについて責任を負わず、保証もいたしかねます。
修正
本プライバシーポリシーは、法律の遵守を維持し、当社のデータ収集プロセスの変更を反映させるために、適宜変更されることがあります。 本プライバシーポリシーを変更する場合、本プライバシーポリシーの上部にある「発効日」を更新します。 利用者の皆様には、更新があった場合は確実に通知されるよう、定期的にプライバシーポリシーを確認されることをお勧めします。 必要に応じて、本プライバシーポリシーの変更を電子メールで通知することがあります。
苦情
当社がお客様の個人情報をどのように処理するかについてご不満がある場合は、可能な限り問題を解決できるよう、以下の「連絡 先」セクションに記載されている連絡方法を通じて当社にご連絡ください。 当社が満足のいく方法でお客様の懸念に対処していないと思われる場合、お客様は監督機関に連絡することができます。 また、監督当局に直接苦情を申し立てる権利もあります。 お客様は、オーストラリアのニューサウスウェールズ州のオーストラリア消費者庁または公正取引に連絡することにより、監督当局に苦情を申し立てることができます。
連絡先
当社の個人情報保護方針についてご質問やご不明な点がございましたら、solutions@3ap.com.auまでご連絡ください。
送料について
- 弊社では、特に明記されていない限り、すべてのご注文を決済完了後3営業日以内に処理・発送するよう努めております。 カスタマイズ商品やオーダーメイド商品の場合、この期間が長くなることがありますのでご了承ください。
- 保証または返金を請求する場合、購入に関連するすべての送料、輸出および/または輸入費用、または該当する場合、3AP への返送料は、お客様の負担となります。
- 3APは現在、オーストラリア国内への発送に加え、一部の国への海外発送も行っている。 海外からのご注文の場合、税関の規制により追加料金や遅延が発生する場合がございますのでご了承ください。
- オーストラリアポストとアラミックスの配送オプションをご用意しております。
- ご注文の商品が発送されましたら、追跡番号をお知らせいたしますので、お荷物を追跡してください。
- 商品が配送された際に破損または欠陥があった場合は、まず配送業者にご連絡ください。
- 3AP は、宅配便または配送サービスによる輸送中に発生した損害について、一切の責任を負いません。
お問い合わせ
当社の配送ポリシーについてご質問やご不明な点がございましたら、solutions@3ap.com.au。
返品について
オーストラリア消費者法（ACL）は、消費者が商品を購入する際に一定の保証を提供しており、これらの保証を除外、制限、変更することはできません。
- お買い上げいただいた商品にご満足いただけない場合は、商品到着後30日以内であれば、以下の条件に従い、全額返金または交換させていただきます：
- 商品は元の状態および包装でなければなりません。
- 商品を返送する前に、返品許可を得るために弊社にご連絡ください。
- 当社のミスまたは不良品による返品を除き、返品にかかる送料はすべてお客様のご負担となります。
- すべての返金請求は、まず電子メールにてsolutions@3ap.com.au までご連絡ください。 保険金を請求するには、以下の書類を添付する必要がある：
- クレームの対象となる欠陥または損害の詳細；
- 欠陥または損傷の証拠写真（該当する場合）；
- 請求書およびその他の購入証明書
- その他、保険金請求の手続きに必要な情報。
- クレームを行う場合は、購入時に使用したEメールアドレスに記載されたすべての返品指示に従わなければなりません。
- 法律で義務付けられている場合を除き、返金またはストアクレジットは商品に関しては適用されないものとします：
- 商品が、商品とともに提供された説明書またはその他の仕様書に従って設置、維持、操作または使用されなかった場合；
- 故意または過失による誤用や乱用、物理的な改造、火災、液体の流出、不適切な電圧の使用、電力サージやディップ、雷雨、不可抗力、電圧供給の問題や中断、何者かによる改ざんや無許可の修理、欠陥のあるアクセサリーや互換性のないアクセサリーの使用、腐食性条件、コンピューターウイルス、昆虫、害虫、その他の異物の侵入によって損害や欠陥が生じた場合；
- 当社が提供しない第三者の商品により損害が生じた場合；
- 紛失または盗難の場合
- 返金請求の場合、返品された商品を受け取り次第、元の状態および梱包状態であることを確認するために検品させていただきます。 保証クレームの場合、当社は故障の調査を開始します。
- 該当する場合、またはオーストラリア消費者法（ACL）により指示された場合は、30営業日以内に返金または交換の手続きを行います。
- カスタマイズされた商品やオーダーメイドの商品は、法律で定められている不良品や当社の過失が証明された場合を除き、返品対象外となりますのでご注意ください。
- 商品が配送された際に破損または欠陥があった場合は、まず配送業者にご連絡ください。 3AP は、宅配便または配送サービスによる輸送中に発生した損害について、一切の責任を負いません。
- 返品された商品が正常に作動することが判明した場合、当社は、当社の裁量により、当該商品に関して当社が負担した費用の払い戻しを求めることができるものとします。 このような場合、お客様は、当社が当該支払いを受領するまで商品を保管することに同意するものとします。
お問い合わせ
返品ポリシーについてご質問やご不明な点がございましたら、solutions@3ap.com.au。
クッキーポリシー
はじめに
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クッキーとは
クッキーとは、お客様が当社のウェブサイトを訪問された際に、お客様の機器に保存される小さなデータファイルです。 クッキーは、お客様がブラウザを閉じたときに失効するセッションクッキーと、失効するかお客様が削除するまでお客様のデバイス上に残る永続的クッキーの2種類があります。 インターネットブラウザでクッキーを完全に無効にすることもできますが、その場合、ユーザーエクスペリエンスの質が低下する可能性があります。
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クッキーの使用方法
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